Privacy Policy

KEBIJAKAN PRIVASI

Kebijakan privasi (“Kebijakan Privasi”) ini merupakan suatu komitmen [PT L Beauty] (“Perseroan” atau “Kami”) untuk selalu melindungi dan menghargai setiap informasi pribadi pengguna situs [makeupforeverid.com] (“Situs”). Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengelola, menggunakan, melindungi, dan, dalam beberapa hal, mengungkapkan segala informasi dan juga Data Pribadi (sebagaimana didefinisikan dibawah ini) yang anda berikan kepada Kami sehubungan dengan penggunaan terhadap Situs, yang mana merupakan suatu kepatuhan Kami terhadap peraturan perundang-undangan Republik Indonesia khususnya pada Undang-Undang No. 11 Tahun 2008 tentang Informasi dan Transaksi Elektronik sebagaimana telah diubah dengan Undang-Undang No. 19 Tahun 2016 tentang Perubahan atas Undang-Undang No. 11 Tahun 2008, Peraturan Menteri Komunikasi dan Informatika No. 20 Tahun 2016 tentang Perlindungan Data Pribadi Dalam Sistem Elektronik dan peraturan pelaksananya beserta perubahannya dari waktu ke waktu (“Peraturan Perundang-undangan Yang Berlaku”).

 

Dengan mengakses dan menggunakan Situs, anda dianggap telah membaca, memahami, dan memberikan persetujuan kepada Kami atas pengumpulan, pemrosesan, pengungkapan, dan penggunaan informasi dan juga data pribadi anda sebagaimana diuraikan di bawah ini. Kebijakan Privasi dapat berubah atau diperbaharui sewaktu-waktu tanpa ada pemberitahuan dan/atau pengumuman terlebih dahulu.

 

 1.          PEROLEHAN DATA PRIBADI

Kami meminta informasi yang dianggap perlu untuk menunjang Situs Kami sewaktu anda mendaftarkan akun untuk dapat menggunakan dan mengakses Situs, termasuk, namun tidak terbatas pada data pribadi anda seperti nama, alamat, nomor telepon, alamat e-mail, nomor kartu kredit dan informasi rekening bank, riwayat pengiriman, barang yang terkirim, deskripsi barang yang diminta atau dibeli dan juga informasi log yang tersedia di server Kami, alamat protokol internet, informasi aktivitas perangkat, jenis peramban, tanggal dan waktu permintaan, URL perunjuk, sistem operasi, serta statistik halaman yang dilihat dan informasi lain yang akan berguna atau diperlukan (“Data Pribadi”) untuk memberi anda layanan terbaik Kami dari Situs.

Melalui penggunaan Situs, Perseroan mengumpulkan, mengolah, menganalisa dan menyimpan Data Pribadi, dengan cara sebagai berikut:

 

a.     Data/informasi identitas diri yang diserahkan secara mandiri dan sukarela oleh anda, termasuk namun tidak terbatas pada saat anda:

                        1.     membuat atau mendaftarkan akun untuk dapat menggunakan dan mengakses Situs (“Pengguna”) dan mengisi formulir yang meminta informasi/data termasuk diantaranya adalah Data Pribadi;

                        2.     mengunjungi halaman situs para mitra tertentu dari Perseroan;

                        3.     berkontribusi untuk mengirimkan, mengunggah konten dalam bentuk foto, tulisan, video, pengiriman produk, pengiriman pertanyaan, komen atau tanggapan lainnya mengenai Situs Kami;

                        4.     memberikan feedback kepada Kami melalui e-mail, formulir yang diisi, surat, atau panggilan telepon; dan

                        5.     mengisi data-data pada halaman konfirmasi pembayaran pada Situs pada saat proses pembayaran termasuk namun tidak terbatas pada data rekening bank, kartu kredit, virtual account, internet banking, dan jasa pembayaran lainnya;

b.     data yang Kami peroleh melalui media sosial, yaitu termasuk namun tidak terbatas, dengan [insert if any specific Social Media]; berinteraksi dengan Kami melalui situs sosial media lainnya.  Data Pribadi yang kami peroleh dari pihak ketiga terbatas pada nama anda dan tulisan yang anda sukai yang tersedia pada laman pihak ketiga tersebut. Data yang kami gunakan terbatas pada mode agregat untuk meninjau dan meningkatkan Situs Kami.

 

c.     Data yang Kami peroleh dari pihak ketiga, seperti pihak yang terafiliasi dengan Kami, mitra bisnis, dan pihak ketiga lainnya yang independen.

 

d.     Data yang terekam pada saat anda menggunakan Situs, termasuk namun tidak terbatas pada saat anda mengunjungi Situs, yang mana Kami dapat memproses data teknis seperti alamat Internet Protocol (IP address) anda.

 

2.      PENGGUNAAN DATA PRIBADI

 

Data Pribadi anda digunakan dan dilindungi oleh Perseroan sesuai dengan Peraturan Perundang-undangan Yang Berlaku dan Kebijakan Privasi ini. Perseroan mengumpulkan informasi Pengguna dengan tujuan antara lain:

a.     memverifikasi data Pengguna yang menggunakan Situs;

b.     menjamin dan memberikan user interface Situs yang lebih baik;

c.     menyediakan serta mempermudah transaksi pembayaran yang dilakukan oleh Pengguna pada Situs termasuk diantaranya dengan proses konfirmasi dan pengiriman pesanan Pengguna;

d.     untuk mengumpulkan data transaksi Pengguna Situs;

e.     melaksanakan kewajiban Perseroan sehubungan dengan pelaksanaan atas kerjasama dengan pihak ketiga;

f.      untuk kepentingan riset pasar atau pengembangan Situs agar Perseroan dapat meningkatkan Situs, dan/atau untuk menyesuaikan situs untuk memberikan Situs dan produk yang paling diminati oleh anda;

g.     untuk mengelola sebuah undian, promosi, survei, riset pasar, atau hal relevan lainnya yang bertujuan untuk disediakan kepada Pengguna;

h.     memfasilitasi komunikasi antara Pengguna dan bagian pelayanan konsumen Perseroan apabila ada permasalahan; dan

i.      untuk kepentingan publikasi, distribusi, promosi, pemasaran dan pengembangan bisnis Perseroan lebih lanjut.

Data Pribadi harus anda perbaharui atau perbaiki secara berkala apabila memang ada perubahan atau kesalahan guna memastikan kesinambungan dan keamanan Situs Kami. Anda wajib menyediakan informasi sebagaimana diminta oleh Perseroan.

 

3.      PENGUNGKAPAN DATA PRIBADI PENGGUNA KEPADA PIHAK KETIGA

 

Perseroan tidak akan mengalihkan, menjual, mendistribusikan, mengungkapkan atau meminjamkan informasi dan juga Data Pribadi anda kepada pihak ketiga lain, kecuali dengan ketentuan-ketentuan sebagai berikut:

a.     Perseroan dapat mengalihkan Data Pribadi secara keseluruhan atau sebagian besar kepada pihak ketiga dalam hal dilakukannya aksi korporasi termasuk namun tidak terbatas pada penggabungan, peleburan, pengambilalihan, atau reorganisasi yang menyebabkan beralihnya penguasaan atau kepemilikan atas Perseroan;

b.     apabila Perseroan mengungkapkan informasi tersebut kepada suatu pihak yang telah menandatangani perjanjian kerahasiaan dengan Perseroan;

c.     apabila Perseroan berkewajiban mengungkapkan dan/atau berbagi data pribadi anda dalam upaya mematuhi kewajiban hukum berdasarkan peraturan perundang-undangan yang berlaku;

d.     dalam upaya memberlakukan atau menerapkan Syarat dan Ketentuan, atau untuk melindungi hak, properti, atau keselamatan Perseroan, Pelanggan, atau pihak lain, termasuk namun tidak terbatas kepada pertukaran informasi dan Data Pribadi dengan perusahaan dan organisasi lain untuk tujuan perlindungan Perseroan beserta Penggunanya termasuk namun tidak terbatas pada permasalahan penipuan, kerugian finansial atau pengurangan resiko lainnya;

e.     dalam rangka memberikan ulasan atau review yang diberikan Pengguna atas produk yang yang tersedia pada Situs. Ketika anda telah menyelesaikan pembelian anda terhadap suatu produk pada Situs Kami, anda akan kami undang untuk memberikan ulasan atas produk tersebut. Dengan memberikan ulasannya, Pengguna setuju bahwa ulasan tersebut dapat ditampilkan pada Situs Kami, Aplikasi Kami, akun sosial media Kami, atau penyedia Situs yang relevan dengan Kami atau situs pihak ketiga lainnya yang bermitra dengan Kami;

f.      kerjasama Perseroan dengan mitra bisnis atau pihak ketiga lainnya dengan memberikan akses atas Data Pribadi terhadap pihak-pihak yang bekerja dan memberikan layanan untuk pemeliharaan, pengembangan Situs dan layanan-layanan lainnya yang relevan.

g.     Kami dapat membagikan informasi non-pribadi yang dapat teridentifikasi kepada publik dan mitra Kami, seperti penayang, pengiklan, atau situs lain yang relevan. Kami dapat membagikan informasi yang tersedia secara publik untuk menunjukkan tren mengenai penggunaan umum atas Situs Kami.

h.     Kami dapat mengungkapkan kepada pihak ketiga lainnya yang bertindak sebagai penyedia jasa Kami untuk membantu Kami menyediakan layanan kepada Pengguna. Penyedia jasa tersebut termasuk kepada penyedia layanan konsumen (customer service), dan penyedia layanan transaksi pembayaran.

i.      Kami dapat membagikan informasi Data Pribadi kepada pihak ketiga lainnya untuk menunjang kebutuhan Kami dalam rangka meningkatkan dan mengembangkan kepentingan pemasaran dan pengembangan bisnis Perseroan.

 

Kami akan selalu berusaha dengan upaya terbaik kami untuk menjaga Data Pribadi termasuk ketika kami memberikan Data Pribadi kepada pihak ketiga lainnya. Namun, tidak dalam hal apapun kami dapat menjamin penggunaan dan pengelolaan Data Pribadi, sehingga sepenuhnya menjadi tanggung jawab pihak ketiga. Pengguna dengan ini setuju untuk membebaskan kami jika terjadi penyalahgunaan Data Pribadi yang dilakukan oleh pihak ketiga.

 

 4.          HAK UNTUK MENGAKSES DAN MENGUBAH DATA PRIBADI

 

Kami memiliki database yang memungkinkan Pengguna Situs untuk menyimpan informasi mengenai penagihan, pengiriman barang, pembayaran, melacak status dari pesanan pengguna, informasi terkait kartu kredit, daftar transaksi sebelumnya, alamat e-mail dan beberapa data pribadi lainnya. Anda memiliki hak untuk mengakses informasi dan untuk meminta koreksi atas informasi tersebut. Jika anda ingin mengakses atau memperbaiki Data Pribadi anda, anda dapat melakukannya menggunakan cara yang Kami sediakan pada masing-masing Situs.

 

5.      MENARIK PERSETUJUAN DAN MENGHAPUS DATA PRIBADI

Anda dapat menarik persetujuan atas penggunaan Data Pribadi dari Situs dengan cara menyampaikan permintaan tersebut kepada customer service Kami. Seluruh Data Pribadi yang masih ada pada Kami tetap akan digunakan sesuai dengan ketentuan kebijakan privasi ini.

 

Dengan ditariknya persetujuan dan permintaan penghapusan Data Pribadi, Kami mungkin:

 

a.     tidak dapat lagi memberikan layanan kepada anda;

b.     tidak dapat menghapus seluruh data atau informasi yang telah tersedia atau dipublikasikan pada Situs, termasuk namun tidak terbatas kepada hasil ulasan/reviu Pengguna, riwayat transaksi Pengguna, barang yang terkirim, deskripsi barang yang diminta atau dibeli dan juga informasi log yang tersedia di server Kami.

c.     tidak dapat menggunakan Data Pribadi sejak ditariknya persetujuan atas penggunaan Data Pribadi, namun kami tidak menjamin atas penggunaan Data Pribadi yang sudah diberikan oleh Pengguna sebelum ditariknya persetujuan tersebut.

 

Dengan ini anda setuju bahwa Perseroan akan dibebaskan dari tanggung jawab atas kehilangan, kerusakan, kerugian yang mungkin timbul akibat penarikan persetujuan dan penghapusan Data Pribadi pada Situs Kami.

6.      COOKIES

 

Perseroan dapat menggunakan berbagai macam teknologi untuk mengumpulkan dan menyimpan informasi saat anda menggunakan dan mengakses Situs, yang mana teknologi tersebut dapat mencakup penggunaan cookies atau teknologi serupa. Cookies adalah file kecil yang secara otomatis akan mengambil tempat di dalam perangkat komputer anda untuk mengindentifikasi dan memantau koneksi jaringan anda, sehingga memungkinkan anda untuk menggunakan dan mengakses Situs secara optimal. Cookies juga secara otomatis akan membantu sistem kami untuk mengetahui browser apa yang anda gunakan dan dapat memberikan anda layanan tambahan seperti misalnya penyimpanan data mengenai apa saja yang telah anda beli melalui Situs kami.

 

7.      TAMPILAN IKLAN

 

Iklan yang muncul dalam situs Situs berasal dari kami atau pengiklan lainnya sebagai pihak ketiga. Pengiklan pihak ketiga tersebut dapat menggunakan cookies yang diselenggarakan oleh server iklan pihak ketiga lainnya untuk mengenali perangkat komputer anda setiap kali mereka menampilkan iklan secara online. Dengan demikian, server-server iklan tersebut dapat mengumpulkan informasi. Informasi tersebut memungkinkan pengiklan untuk mengirim iklan-iklan tertentu yang dianggapnya menarik untuk anda.

 

Kebijakan privasi ini hanya berlaku untuk cookies yang ditempatkan oleh kami dan tidak berlaku kepada cookies pengiklan pihak ketiga.

 

8.      KEAMANAN DATA PRIBADI

 

Kami bekerja keras untuk melindungi Data Pribadi anda dari akses yang ilegal, khususnya dengan memberikan perlindungan kepada anda berdasarkan ketentuan-ketentuan sebagai berikut:

a.     Kami mengenkripsi sejumlah Situs menggunakan Secure Socket Layers.

b.     Kami meninjau praktik-praktik seputar pengumpulan, penyimpanan, dan pemrosesan informasi, termasuk langkah keamanan teknis dan fisik, untuk melindungi sistem dari akses yang tidak sah.

c.     Dengan memperhatikan ketentuan Pasal 3, Kami membatasi akses ke Data Pribadi hanya kepada karyawan Kami, kontraktor, agen yang perlu mengetahui Data Pribadi, atau yang tunduk pada kewajiban perjanjian kerahasiaan yang tegas, serta pihak ketiga lainnya berdasarkan ketentuan pada kebijakan privasi ini.

 

Kami mengambil langkah-langkah teknis, wajib, dan administratif yang dirancang untuk melindungi Data Pribadi anda. Kami menjaga pengamanan fisik, elektronik, dan prosedural yang berkaitan dengan pengumpulan, penyimpanan, dan pengungkapan Data Pribadi anda. Prosedur keamanan kami mewajibkan Kami untuk meminta bukti identitas anda sebelum kami mengungkapkan Data Pribadi kepada anda. Anda juga bertanggung jawab untuk membantu melindungi keamanan Data Pribadi anda seperti untuk tidak pernah memberikan kata sandi anda kepada pihak ketiga lainnya, dan untuk keluar dari akun anda setelah anda selesai menggunakan Situs.

 

Apabila tidak didefinisikan secara khusus di dalam kebijakan ini, istilah-istilah yang didefinisikan dan digunakan di dalam Syarat dan Ketentuan Umum Penggunaan dan Akses yang diperbarui per bulan [insert publish date of this Privacy Policy] dan/atau kebijakan lainnya sebagaimana terdapat di dalam atau terkait dengan Situs.

 

PRIVACY POLICY

This privacy policy ("Privacy Policy") is a commitment of [PT L Beauty] ("the Company" or "We") to always protect and respect every personal information of site users [makeupforeverid.com] ("Site"). This Privacy Policy explains how we manage, use, protect, and, in some cases, disclose all information and Personal Data (as defined below) that you provide to us in connection with the use of the Site, which is our compliance with regulations. the laws of the Republic of Indonesia, especially in Law no. 11 of 2008 concerning Information and Electronic Transactions as amended by Law no. 19 of 2016 concerning Amendments to Law No. 11 of 2008, Regulation of the Minister of Communication and Information No. 20 of 2016 concerning Protection of Personal Data in Electronic Systems and its implementing regulations and their amendments from time to time (“Applicable Legislations”).

By accessing and using the Site, you are deemed to have read, understood, and gave consent to us for the collection, processing, disclosure and use of your information and personal data as described below. The Privacy Policy may change or be updated at any time without prior notice and/or announcement.

  1.          ACQUISITION OF PERSONAL DATA

We ask for information deemed necessary to support Our Site when you register an account to be able to use and access the Site, including, but not limited to your personal data such as your name, address, telephone number, e-mail address, credit card number and bank account information, delivery history, items sent, descriptions of goods requested or purchased as well as log information available on our servers, internet protocol addresses, device activity information, browser type, date and time of request, URL redirection, operating system, and page statistics. views and other information that will be useful or necessary (“Personal Data”) to provide you with our best services from the Site.

Through the use of the Site, the Company collects, processes, analyzes and stores Personal Data, in the following ways:

a.        Personal data/information submitted independently and voluntarily by you, including but not limited to when you:

                              1.     create or register an account to be able to use and access the Site (“Users”) and fill out forms requesting information/data including Personal Data;

                              2.     visiting the websites of certain partners of the Company;

                              3.     contribute to submitting, uploading content in the form of photos, writings, videos, product submissions, sending questions, comments or other responses about our Site;

                              4.     provide feedback to us via e-mail, filled out form, letter, or telephone call; and

                              5.     fill in the data on the payment confirmation page on the Site during the payment process including but not limited to bank account data, credit cards, virtual accounts, internet banking, and other payment services;

b.       data that we obtain through social media, including but not limited to [insert if any specific Social Media]; interact with us through other social media sites. The Personal Data we collect from third parties is limited to your name and the text you like available on the third party's website. The data we use is limited to an aggregated mode to review and improve Our Site.

c.        Data that we obtain from third parties, such as parties affiliated with us, business partners, and other independent third parties.

d.       Data recorded when you use the Site, including but not limited to when you visit the Site, where we may process technical data such as your Internet Protocol address (IP address).

  2.          USE OF PERSONAL DATA

Your Personal Data is used and protected by the Company in accordance with the Applicable Laws and Regulations and this Privacy Policy. The Company collects User information for the following purposes:

a.     verify User data using the Site;

b.     guarantee and provide a better user interface of the Site;

c.      provide and facilitate payment transactions made by Users on the Site including the confirmation process and delivery of User orders;

d.     to collect Site User transaction data;

e.     carry out the Company's obligations in relation to the implementation of cooperation with third parties;

f.       for the purposes of market research or Site development so that the Company can improve the Site, and/or to customize the site to provide the Site and products that are of most interest to you;

g.     to administer a sweepstakes, promotion, survey, market research or other relevant matter which is intended to be made available to Users;

h.     facilitate communication between Users and the Company's customer service department if there are problems; and

i.       for the purposes of publication, distribution, promotion, marketing and further business development of the Company.

Your Personal Data must be updated or corrected periodically if there are changes or errors to ensure the continuity and security of Our Site. You are required to provide information as requested by the Company.

  3.          DISCLOSURE OF USER PERSONAL DATA TO THIRD PARTIES

The Company will not transfer, sell, distribute, disclose or lend your information and Personal Data to other third parties, except with the following conditions:

a.     The Company may transfer Personal Data in whole or in part to a third party in the event of a corporate action including but not limited to a merger, consolidation, acquisition, or reorganization that causes the transfer of control or ownership of the Company;

b.       if the Company discloses the information to a party who has signed a confidentiality agreement with the Company;

c.      if the Company is obliged to disclose and/or share your personal data in an effort to comply with legal obligations under the applicable laws and regulations;

d.     in an effort to enforce or apply the Terms and Conditions, or to protect the rights, property, or safety of the Company, Customers, or other parties, including but not limited to exchanging information and Personal Data with other companies and organizations for the purpose of protecting the Company and its Users including but not limited to limited to matters of fraud, financial loss or other risk reduction;

e.     in order to provide a review or review given by the User on the products available on the Site. When you have completed your purchase of a product on our site, we will invite you to provide a review of the product. By providing a review, the User agrees that the review may be displayed on Our Site, Our Application, Our social media accounts, or Site providers relevant to Us or other third party sites that partner with Us;

f.       the Company's cooperation with its business partners or other third parties by providing access to Personal Data for parties who work and provide services for maintenance, Site development and other relevant services.

g.     We may share non-personally identifiable information with the public and Our partners, such as publishers, advertisers or other relevant sites. We may share publicly available information to show trends regarding general use of Our Site.

h.     We may disclose to other third parties who act as our service providers to help us provide services to Users. Such service providers include customer service providers and payment transaction service providers.

i.       We may share Personal Data information with other third parties to support our needs in order to improve and develop the Company's marketing and business development interests.

We will always try our best to safeguard Personal Data including when we provide Personal Data to other third parties. However, in no case we can guarantee the use and management of Personal Data, so it is entirely the responsibility of third parties. Users hereby agree to release us in the event of misuse of Personal Data by third parties.

  4.          RIGHT TO ACCESS AND CHANGE PERSONAL DATA

We have a database that allows Site Users to store information regarding billing, delivery of goods, payments, tracking the status of user orders, credit card related information, a list of previous transactions, e-mail addresses and some other personal data. You have the right to access the information and to request correction of the information. If you want to access or correct your Personal Data, you can do so using the methods we provide on each site.

  5.          WITHDRAWING APPROVAL AND DELETING PERSONAL DATA

You can withdraw your consent to the use of Personal Data from the Site by submitting the request to our customer service. All Personal Data that is still with us will still be used in accordance with the provisions of this privacy policy.

With withdrawal of consent and request for deletion of Personal Data, We may:

a.     cannot longer provide services to you;

 

b.     cannot delete all data or information that is available or published on the Site, including but not limited to the results of User reviews, User transaction history, items sent, descriptions of goods requested or purchased and also log information available on our servers.

c.      cannot use Personal Data since the withdrawal of consent for the use of Personal Data, but we do not guarantee the use of Personal Data that has been provided by the User before the withdrawal of such consent.

You hereby agree that the Company will be released from responsibility for loss, damage, loss that may arise due to withdrawal of consent and deletion of Personal Data on our Site.

  6.          COOKIES

The Company may use a variety of technologies to collect and store information when you use and access the Site, which technology may include the use of cookies or similar technologies. Cookies are small files that will automatically take place on your computer device to identify and monitor your network connection, thus enabling you to use and access the Site optimally. Cookies will also automatically help our system to know what browser you are using and can provide you with additional services such as storing data about what you have purchased through our Site.

  7.          ADVERTISING DISPLAY

Advertisements that appear on the Site are from us or other advertisers as third parties. These third-party advertisers may use cookies that are hosted by other third-party ad servers to recognize your computer device each time they display an advertisement online. Thus, these ad servers can collect information. This information allows advertisers to send certain advertisements that they deem of interest to you.

This privacy policy applies only to cookies placed by us and does not apply to cookies of third party advertisers.

  8.          PERSONAL DATA SECURITY

We work hard to protect your Personal Data from illegal access, in particular by providing protection to you based on the following conditions:

a.        We encrypt a number of Sites using Secure Socket Layers.

b.       We review practices around the collection, storage and processing of information, including technical and physical security measures, to protect systems from unauthorized access.

c.        With due observance of the provisions of Article 3, We limit access to Personal Data only to Our employees, contractors, agents who need to know Personal Data, or who are subject to strict confidentiality agreement obligations, as well as other third parties based on the provisions of this privacy policy.

We take technical, mandatory and administrative measures designed to protect your Personal Data. We maintain physical, electronic and procedural safeguards relating to the collection, storage and disclosure of your Personal Data. Our security procedures require us to ask for proof of your identity before we disclose Personal Data to you. You are also responsible for helping to protect the security of your Personal Data such as never to share your password with other third parties, and to log out of your account after you have finished using the Site.

If not specifically defined in this policy, the terms defined and used in the monthly updated General Terms and Conditions of Use and Access [insert publish date of this Privacy Policy] and/or other policies as contained in or related with the Site.