DI MANA SAYA BISA MEMBELI PRODUK MAKE UP FOR EVER?
Produk MAKE UP FOR EVER dijual di website ini, Butik MAKE UP FOR EVER, toko Sephora, Sephora.co.id, Lazada, dan Zalora. Anda dapat berbelanja rangkaian produk lengkap kami di sini di situs web ini dan di Butik MAKE UP FOR EVER manapun.
APAKAH ANDA MENERIMA PESANAN INTERNASIONAL?
Sayangnya, kami tidak dapat menerima pesanan internasional apa pun
BAGAIMANA JIKA SAYA MELAKUKAN PESANAN DAN BARANG HABIS STOK?
Produk akan secara otomatis dihapus dari pesanan Anda. Anda tidak akan dikenakan biaya untuk produk ini.
BAGAIMANA CARA MENGGUNAKAN KODE PROMO/KUPON?
Untuk menebus kode promo/kupon, cukup masukkan kode Anda di kotak teks bertanda “kode promo/kupon” di bagian opsi pembayaran pada proses checkout. Penawaran promosi tanpa kode yang diperlukan akan diterapkan pada pesanan jika pesanan memenuhi persyaratan kelayakan. Ketika sebuah kode diterima, itu akan ditampilkan di halaman ulasan/ringkasan pesanan. Catatan penting: Satu (1) kode promo/penawaran dapat digunakan per pesanan. Ini mungkin termasuk kode penawaran otomatis. Penawaran promosi dan diskon tidak dapat diterapkan pada pesanan Pro (Pemegang Kartu Backstage).
BERAPA BANYAK KODE PROMO/KUPON YANG BISA DIGUNAKAN PER PESANAN?
Satu (1) kode promo/penawaran dapat digunakan per pesanan. Ini mungkin termasuk kode penawaran otomatis. Penawaran promosi dan diskon tidak berlaku untuk pesanan Pro (Pemegang Kartu Backstage).
PEMBAYARAN APA YANG DITERIMA DI MAKEUPFOREVER.COM?
Di MAKEUPFOREVERID.com kami menerima pembayaran dengan kartu kredit berikut: VISA, dan Mastercard. Kami juga menerima pembayaran melalui Transfer Bank. Semua pesanan dapat ditinjau dan disetujui oleh tim layanan pelanggan kami.
BAGAIMANA SAYA BISA MELACAK PESANAN SAYA?
Setelah pesanan dikirimkan, nomor pelacakan Anda akan diberitahukan oleh kurir kami, Ninja Express, melalui SMS atau Email.
BISAKAH SAYA MELAKUKAN PERUBAHAN PADA PESANAN SAYA SETELAH DIMASUKKAN?
Sayangnya tidak. Setelah pesanan dilakukan, dan Anda telah menerima email konfirmasi, kami tidak dapat mengubah item pada pesanan atau detail pesanan. Setelah pesanan mulai diproses untuk pengiriman, setiap perubahan harus dimulai dan difasilitasi melalui pengembalian atau penukaran.
PRODUK RUSAK DAN CACAT
Saat pesanan MAKEUPFOREVER.COM Anda tiba, harap periksa paket apakah ada kerusakan atau cacat. Jika menurut Anda produk dalam kiriman Anda rusak atau cacat, silakan hubungi kami segera di backstage@makeupforever.co.id. Harap berikan nomor pesanan beserta alamat email dan nomor telepon Anda untuk layanan tercepat. Untuk memastikan resolusi yang cepat, harap simpan paket pengiriman asli dan produk yang rusak atau cacat untuk diperiksa. Jika, setelah memeriksa produk, kami mengonfirmasi bahwa produk tersebut rusak atau cacat, kami akan memberi Anda petunjuk untuk mengembalikan produk yang rusak atau cacat tersebut kepada kami atas biaya kami dan mengeluarkan pengembalian dana atau penukaran. Biaya pengiriman dan penanganan asli Anda tidak akan dikembalikan, namun, penggantian apa pun untuk produk yang rusak atau cacat akan dikirimkan kepada Anda secara gratis
INFORMASI APA SAJA YANG DAPAT SAYA SIMPAN DI AKUN SAYA?
Sebagai pengguna terdaftar situs web, Anda dapat menyimpan informasi pengiriman, penagihan, dan kartu kredit. Anda dapat menghapus informasi yang Anda kumpulkan kapan saja.